Producto

Director

Plataforma empresarial de flujos de trabajo, agentes inteligentes y automatización basada en inteligencia artificial.

Director es un producto de Perseus CI diseñado para orquestar procesos, automatizar decisiones y habilitar agentes inteligentes que interactúan con sistemas, personas y canales de comunicación de forma controlada y auditable.

¿Qué es Director?

Director funciona como el sistema nervioso central de las operaciones digitales. Es una plataforma modular que permite diseñar, ejecutar y supervisar lógica de negocio compleja sin la deuda técnica asociada al desarrollo a medida tradicional.

Orientada a operaciones críticas, Director facilita la integración de sistemas heredados con nuevas tecnologías de IA, manteniendo siempre la trazabilidad y el gobierno de datos.

Capacidades Clave

  • Orquestación de Workflows
  • Agentes de IA
  • Automatización RPA
  • Gestión de Eventos

Componentes Principales

Flujos de Trabajo

Definición visual de procesos de negocio. Soporta ejecución condicional, bucles, esperas y disparadores basados en eventos externos o tiempos programados.

Agentes Intelligent

Despliegue de agentes autónomos basados en LLMs (Large Language Models) capaces de razonar sobre eventos, consultar bases de conocimiento y ejecutar acciones bajo supervisión.

Automatización

Motores de ejecución para tareas repetitivas. Eliminación de intervención humana en procesos de validación, entrada de datos y respuesta a solicitudes estándar.

Notificaciones

Sistema inteligente de enrutamiento de mensajes. Soporta Push, Webhooks, MQTT y WhatsApp Business API, garantizando que la información crítica llegue a la persona correcta.

Integración & APIs

API RESTful completa para invocar flujos desde cualquier sistema externo. Conectores nativos para bases de datos SQL/NoSQL y servicios cloud.

Seguridad

Control de acceso basado en roles (RBAC), encriptación de datos en tránsito y reposo, y logs de auditoría inmutables para compliance.

Inteligencia Artificial Aplicada

Clasificación

Uso de modelos para categorizar tickets de soporte, alertas de seguridad y correos electrónicos entrantes con alta precisión.

Decisión Asistida

La IA analiza el contexto y sugiere acciones al operador humano, reduciendo el tiempo de resolución y el error humano.

Control Ético

Implementamos barreras de seguridad (guardrails) para asegurar que los modelos operen dentro de parámetros definidos y seguros.

Casos de Uso y Despliegue

Casos Comunes

  • Soporte Interno: Automatización de reseteo de contraseñas y aprovisionamiento de software.
  • Operaciones (NOC): Triaje automático de alertas de infraestructura y ejecución de remediaciones nivel 1.
  • Integración: Sincronización bidireccional entre CRM y ERP en tiempo real.

Modelo de Despliegue

Director es agnóstico a la infraestructura. Puede desplegarse en:

  • Servidores On-Premise (bare metal o virtualizado)
  • Nube Privada (VPC)
  • Entornos Híbridos

Se integra nativamente con los servicios de infraestructura de Perseus CI.

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